Livraison suivie offerte

Livraison Nexoro

Chaque commande est préparée avec soin et expédiée avec suivi. Notre objectif : vous offrir une expérience simple, claire et rassurante, de l’achat jusqu’à la réception.

Livraison offerte

La livraison suivie est offerte sur toute la boutique, sans minimum d’achat.

7 à 15 jours ouvrés

Le délai estimé de livraison en France métropolitaine est généralement de 7 à 15 jours ouvrés après expédition.

Suivi par e-mail

Une fois votre commande expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail avec votre numéro de suivi.

Comment se déroule votre livraison ?

Nous privilégions une expérience simple : commande confirmée, préparation, expédition, puis suivi de livraison envoyé par e-mail.

01
Commande confirmée Après validation du paiement, votre commande est enregistrée et transmise à notre système de préparation.
02
Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés Votre commande est préparée avant expédition. Ce délai peut varier légèrement selon le volume de commandes.
03
Expédition avec suivi Dès l’expédition, un e-mail avec numéro de suivi vous est envoyé automatiquement.
04
Réception de votre commande La livraison est généralement estimée entre 7 et 15 jours ouvrés après expédition.

Besoin d’aide avec votre commande ?

Si vous n’avez pas encore reçu votre numéro de suivi ou si votre commande semble bloquée, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Notre support vous répondra directement par e-mail.

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  • Livraison suivie offerte sur toute la boutique
  • Support client disponible par e-mail
  • Réponse sous 24 à 48h ouvrées

Questions fréquentes

La livraison est-elle vraiment offerte ?

Oui, la livraison suivie est offerte sur toute la boutique Nexoro.

Quand vais-je recevoir mon numéro de suivi ?

Le numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que votre commande est expédiée, généralement après le délai de préparation.

Pourquoi le suivi ne s’actualise pas immédiatement ?

Il peut y avoir un délai de mise à jour entre l’expédition et l’activation du suivi par le transporteur.

Que faire si le délai semble dépassé ?

Contactez-nous à contact@nexoro.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier l’état de votre livraison.